IDIOMA

Organización

Servicios generales

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Objetivo

Garantizar la administración eficiente de los servicios generales, entre ellos: vigilancia, limpieza, transporte y mantenimiento de la infraestructura a las distintas unidades de la municipalidad, así como ofrecer los servicios de reparación y mantenimiento de la flota vehicular de la municipalidad.

Dependencia Jeráquica

Este Subproceso se encuentra a cargo de un Técnico y responde directamente ante la Alcaldía.

DESCRIPCIÓN GENERAL

INSUMOS
  • Reglamento Interno de Trabajo.
  • Capacitación en atención al cliente.
  • Conocimiento de la organización y funcionamiento de la Municipalidad.
  • Capacitación en uso de armas de fuego.
  • Capacitación en defensa personal.
  • Leyes y Reglamentos afines.
  • Escobas, Cepillos Eléctricos trapeadores, aspiradoras, etc.
  • Artículos de limpieza en general.
  • Necesidades de transporte de los funcionarios municipales.
  • Solicitudes de reparaciones de vehículos y equipos Municipales.
  • Materiales y equipo indispensable.
  • Solicitudes de necesidades, mejoras de las dependencias municipales.
  • Diseños de la infraestructura.
  • Planos del edificio Central de la Municipalidad y otros bienes inmuebles.
  • Diagnósticos de necesidades de los bienes.
ACTIVIDADES GENERALES

Vigilancia

  • Suministrar seguridad y vigilancia a los bienes inmuebles de la institución.
  • Velar por la seguridad de los funcionarios municipales y clientes que se encuentran en las instalaciones municipales.
  • Mantener el orden, protección y vigilancia durante las sesiones o realice el Concejo Municipal.
  • Controlar y restringir el acceso de los visitantes a las instalaciones Municipales.
  • Supervisar el ingreso de funcionarios a la Institución en horas no laborales.

Limpieza

  • Mantener en apropiadas condiciones de limpieza y orden, las instalaciones municipales y su inmobiliario.
  • Colaborar con las diferentes actividades asistenciales que organice la Alcaldía Municipal.

Transporte

  • Solventar las necesidades de transporte interno de la municipalidad.
  • Atender y controlar las diferentes denuncias por accidentes.
  • Mantener al día las pólizas de los vehículos y todo aquel equipo que lo requiera.
  • Dar el Mantenimiento adecuado y atención oportuna las reparaciones a la flotilla vehicular y al equipo en general.


Mantenimiento de Infraestructura

  • Brindar un eficiente servicio de mantenimiento y embellecimiento del Edificio Central de la Municipalidad y demás inmuebles Municipales.
  • Atender las solicitudes de mejoras de las diferentes instancias municipales.
  • Realizar inspecciones en la planta Física de los bienes inmuebles de la Municipalidad.
  • Dar el mantenimiento preventivo a las instalaciones.
PRODUCTOS
  • Bienes inmuebles debidamente vigilados.
  • Seguridad efectiva de personas.
  • Clientes municipales debidamente orientados.
  • Orden, seguridad y protección garantizados en las sesiones del Concejo.
  • Seguridad garantizada a los funcionarios y a las instalaciones municipales.
  • Instalaciones limpias y libres de malos olores.
  • Clientes y Visitantes satisfechos.
  • Condiciones laborales higiénicas.
  • Servicio de transporte garantizado.
  • Denuncias atendidas.
  • Protección hacia los funcionarios y la flotilla vehicular.
  • Vehículos y equipo en buen estado y con excelente presentación.
  • Solicitudes atendidas.
  • Usuarios satisfechos.
  • Edificio Municipal en perfecto estado y con las normas de seguridad necesaria para su funcionamiento.
  • Inmuebles de la Municipalidad con mayor atención.
  • Instalaciones municipales con mayor elegancia y mejor imagen para los ciudadanos.
  • Listado de necesidades de mejora en los inmuebles municipales.
  • Alargar vida útil de los inmuebles

Fuente: MANUAL_BASICO_DE_ORGANIZACION_DE_LIBERIA_JULIO_2004.doc

 

Actualizado: 03 de enero del 2017 - 03:18 pm, Admin
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